FAQ

Si, usted puede ingerir las gomitas Esencia con comida o en ayunas.

Nuestras gomitas están endulzadas con una mínima cantidad de caña de azúcar orgánica. Están hechas sin endulzantes artificiales, alcoholes de azúcar ni jarabes de maíz altos en fructosa.

No. Las gomitas Esencia son libres de gelatina (producto de procedencia animal); en cambio, utilizamos pectina, una fibra de vegetales y frutas.

Todas nuestras gomitas son fabricadas en Estados Unidos (EE. UU.)

La información concerniente a alérgenos está enlistada debajo de los Datos Suplementarios de cada producto.

Un Código Promocional puede ser aplicado en el área de checkout del carrito de compras. Luego de seleccionar “checkout” se encontrará un área al lado derecho de la página para añadir su código y que su descuento sea aplicado.

Muchos de nuestros productos pueden encontrarse en Amazon.com. En su buscador, escriba Esencia Beauty.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte en help@esenciabeauty.com durante el plazo de 30 días para recibir instrucciones de devolución y una etiqueta de envío de devolución. El consumidor y cliente se responsabiliza del pago de los costos de envío por devolución.

Si desea realizar un cambio en su orden, favor comunicarlo a help@esenciabeauty.com y felizmente le haremos el cambio.

Inmediatamente realice la orden, se le enviará un correo de confirmación de envío con el número de rastreo para que pueda seguir el trayecto de su producto.

Las órdenes normalmente se envían luego de varios días. Sin embargo, por contratiempos debido a la pandemia, muchos de los centros logísticos se encuentran sobrecargados y experimentan retrasos que pueden resultar en que su orden tome más tiempo del esperado para ser enviada.

Dependiendo de la cantidad de mercancía disponible en varios de nuestros centros de logística y empaque, su orden puede llegar en múltiples envíos o paquetes.

Actualmente solo hacemos envíos dentro de los Estados Unidos (EE. UU.)

Aceptamos todas las tarjetas de crédito reconocidas: Amex, Mastercard y Visa. ¡También aceptamos PayPal y Amazon Pay!

Ofrecemos envíos gratis en todas las órdenes por encima de $50 dólares. Puede ver los costos de envío en el checkout/salida. Los clientes son responsables por todos los costos de envío por devolución.